创历制冰机售后服务

创历制冰机以其高效、节能、环保的特点，深受广大用户的喜爱。为了确保用户能够更好地使用和维护制冰机，我们提供全面的售后服务支持。以下是创历制冰机的详细介绍以及售后服务的相关规则和指南。

创历制冰机采用先进的制冷技术，能够快速制冰，满足不同场合的需求。机器设计紧凑，操作简便，维护方便，是餐饮、酒店、酒吧等场所的理想选择。

创历制冰机提供全面的售后服务，包括产品维修、保养、技术咨询等。我们的维修规则如下：

保修期内，因产品质量问题导致的故障，免费维修或更换配件。

保修期外，提供有偿维修服务，配件更换按成本价收费。

对于人为损坏或不当操作导致的故障，按实际情况收费维修。

创历制冰机全国统一售后服务热线为4000519678，用户可以随时拨打咨询相关问题。

在安装和调试创历制冰机时，请遵循以下安全守则：

确保电源电压和频率符合制冰机的要求。

安装位置应通风良好，避免阳光直射和高温环境。

确保机器稳固放置，避免倾倒。

按照说明书进行操作，避免私自拆解机器。

安装技巧：

使用水平仪检查机器是否水平放置。

确保排水管畅通，避免堵塞。

定期检查电源线和插头，确保无破损。

创历制冰机在日常使用中可能出现的报警故障包括：

缺水报警：表示制冰机缺水，需要及时补充水源。

过载报警：表示制冰机负荷过大，需要减少制冰量。

温度异常报警：表示制冷系统温度异常，需要检查制冷系统。

创历制冰机常见的报警故障代码如下：

E1：缺水报警

E2：过载报警

E3：温度异常报警

E4：制冷系统故障

遇到故障或报警时，请按照以下方法进行应急处理：

缺水报警：检查水源是否充足，及时补充水源。

过载报警：减少制冰量，避免机器过载。

温度异常报警：检查制冷系统，必要时联系售后服务。

制冷系统故障：立即停止使用，联系售后服务进行维修。

为了确保制冰机的正常运行和延长使用寿命，请定期进行以下维护保养：

定期清洗制冰机内部，保持清洁。

检查电源线和插头，确保无破损。

定期检查制冷系统，确保正常运行。

定期更换过滤器，保持水质清洁。

在使用创历制冰机时，请遵循以下安全注意防范措施：

避免在无人看管的情况下长时间运行制冰机。

避免在易燃易爆环境中使用制冰机。

避免私自拆解机器，以免造成损坏。

定期检查机器，确保无异常。

创历制冰机提供24小时人工客服支持，用户可以随时拨打400-051-9678咨询相关问题。我们的客服团队将竭诚为您服务，解决您的后顾之忧。