GROHE智能马桶报修400电话(如何联系GROHE智能马桶售后服务热线？)

高仪马桶报修400电话（如何联系高仪智能马桶售后服务热线？）

智能马桶起源于美国，作为电子卫浴的核心部分，是继马桶盖以后的又一次卫浴革命，对于消费者来说是生活品质的飞跃。其内设高仪（GROHE）功能可自行设定冲洗时间和冲洗力度。

高仪马桶售后维修规则介绍

高仪马桶售后提供维护保养服务，不包括因忽视，滥用，嵌套等造成损害。消费者自行拆卸或改装产品，致使产品损坏或无法正常使用，或者更换非本公司配件的产品均不属正常维修范围。高仪马桶售后维修服务电话为400-0629-028（正常工作日早9:00-晚6:00）和400-031-5788（24小时）。如有特殊情况可申请和售后团队协商，上海及其周边城市享受48小时内上门服务。

高仪马桶安装调试时的安全守则和安装技巧

高仪马桶安装调试的安全守则包括：

1. 在安装时须将座便器直接接地，确保底盘接地点没有尘土等杂物导致漏电。

2. 选择承重力大的瓷砖，在座便器周围固定好。

3. 安装座便器前检查地漏管道内部结构是否通顺。

4. 等待膨胀胶充分固化后再踩踏。

5. 商用座便器需配备快捷锁定零件。

6. 注意电源线是否松动，需要定期检检查。

7. 高仪马桶在3层楼以上时应由专业人员安装。

安装技巧包括：

1. 首先要检查模具完成度，确认之后取出并放置在安全不易损坏的地方。

2. 在安装时标记孔位并钻孔。

3. 将螺栓或螺丝安装牢固，拧紧防水盖板、地角螺栓等。

4. 在安装座便器时确认蹲坑陶瓷表面光滑无污渍，清洁清洁干净才能确保防水和密封性能。

5. 将座便器放到打好的膨胀螺栓上。

6. 安装座便器水箱时用水平尺测量左右对称，调整正确后固定并安装。

7. 在黑色孔洞处添加角阀后安装进水管。

8. 在安装座便器时用填缝剂将缝隙填补好。

高仪马桶日常使用中的报警故障有哪些？

一、GROHE智能马桶漏电：找不到故障源时可拍下水阀或电线及检查是否被破坏；二、高仪马桶人体感应失灵：首先检查感应头处是否有东西阻碍了感应；三、GROHE马桶马桶冲水不停：这很可能是某个部件受堵故障，应检查异常点还是节水阀；四、座圈不加热：排除电源问题后检查体温传感器是否故障；五、高仪马桶喷枪不出水：首先观察水箱的水位是否正常；六、GROHE马桶不流动：此时应检查水泵水流是否正常；七、智能马桶无法启动：此时应检查是否打开了后面板螺丝，座圈电源指示灯上了，短路保险情况等。

高仪马桶维修电话400-031-5788

高仪马桶维修热线电话400-031-5788提供24小时不间断服务，专业维修GROHE智能马桶和冲洗器产品。如果客户在使用产品时遇到任何故障都可以电话咨询，专业的维修人员会给您以专业的答复。

高仪马桶常见的问答

Q1: 高仪马桶水管掉落如何维修？

A1: 拆卸座圈底部连接的硬塑料固定螺丝，拉下硬齿固定装置讲钢棒拉至短地步，在拉的同时增大力度用力，看看是否可以看到滤芯四周。Q2：GROHE智能马桶马桶排水不畅？

A2: 若马桶排水不畅，可能是进水管是否漏水，喷嘴前过滤器堵塞导致排水不畅。

高仪马桶日常使用中的故障和报警的应急处理方法

一、对GROHE马桶釉面黏附异物的处理。

1. 可使用牙膏洒在座便器表面，让表面浸泡一段时间（不超过一天）后用水冲洗干净

2. 清洁剂停留时间不要太长、

3. 使用温和碱性清洁液擦拭，。

二、 高仪马桶水旋脉冲反馈异常：断水操作，关闭阀门，喷涂S型黏合剂在断裂处，对准座便器及铝合金杆，持续按压数分钟，等S型黏合剂凝固后再打开阀门。

三、 座圈不加热故障，检查是否座圈A/D自动感应调节为关，或盖漏电网堵塞造成漏水，或者独立电源故障。更换线路后可能座圈不加热问题还存在，重新插入并触发几次屁股盖插座，PS:盖插座由数据线组成，检查是否电源供电不稳。

四、 安装水压测试GROHE马桶，确认是否垃圾堵塞，将机器重新打开，并等待水流正常使用。

五、 GROHE马桶芯片故障：首先要使用家用纯水（0.2到0.6兆帕），将电源插头拔除插回，放置在通风阴凉处。如果没有解决问题最好是更换芯片。

高仪马桶日常使用中的维护保养事项

高仪马桶的除臭功能遭到损害后应当定期清洁座便器，防止细菌增湿，影响冲洗器功能。其次定期检查盖顶螺丝及相关老化零件，并及时更换，以确保产品性能正常。

高仪马桶日常使用中的安全注意防范措施

GROHE马桶和洗衣机类似属于电子产品，使用不当容易引发触电、烫伤等。使用时应避免潮湿、溅水，需要配备防水装置，在设定时间和力度后用水冲洗。

1. 雷雨天气避免下座便器。

2. 洗澡时避免在座便器附近使用手机。

3. 在座便器周围设置亮灯，避免小孩误摸。

4. 对老年人、小孩使用GROHE马桶时需监管。

5. 应及时清洁粘附在座便器顶部的污垢，定期清洗。

高仪马桶24小时人工客服4000629-028

高仪马桶的售后服务电话4000629-028提供7×24小时人工服务，有任何马桶故障的客户均可拨打此电话咨询问题，以保证用户服务体验。我们对所有预约客户实现了服务上\"产品的全面覆盖，专注卓越产品并创新创意为目标，为全球用户带来高品质的卫浴产品体验。