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华尔街日报:亚马逊视TikTok为劲敌

发布日期:2023-10-22 17:56:19 浏览:
华尔街日报:亚马逊视TikTok为劲敌

参考消息网10月21日报道 距离美版“双十一”的“黑五”大促还有一个月,美国的电商市场有了新变数。作为北美电商市场第一霸主的亚马逊,今年迎来一位新的挑战者:TikTok Shop(下称TikTok电商)。

《华尔街日报》:亚马逊对战TikTok

自9月12日在美正式上线以来,TikTok电商的表现便持续引来关注。据《华尔街日报》报道,知情人士透露,目前TikTok电商在美日均销售额约为700万美元,目标是年底前达到每天1000万美元。与之对比,亚马逊去年日均销售额约为6.03亿美元。虽然销售额差距明显,但亚马逊丝毫不掩饰对TikTok电商的忌惮。

效仿TikTok,亚马逊推出Inspire

为了维持在电商领域的主导地位,同时延长用户的停留时间,亚马逊于去年12月份推出短视频功能Inspire。Inspire类似TikTok,用户可以在亚马逊内浏览平台推荐的产品图片和视频,从而直接购买感兴趣的产品。

按亚马逊的说法,自Inspire推出以来,用户浏览的产品贴文数量已超过10亿个。亚马逊本周还透露,正在测试另一个社交功能,用户可以从好友处获取感兴趣的产品的反馈。

但短视频带货并不一定适合亚马逊。以色列人工智能公司Watchful Technologies的研究员Daniel Buchuk表示,亚马逊想让用户们接受Inspire这种新的社交功能,任务十分艰巨。

他表示,大多数用户选择亚马逊,是为了购买商品,而不是为了浏览视频。亚马逊通过社媒网红推广商品赚取佣金,也在很大程度上依赖于TikTok和Instagram等平台。一些网红也说,亚马逊Inspire的吸引力还远远不够。

亚马逊争抢社媒网红

2017年以来,亚马逊推出网红达人计划,通过奖金激励吸引创作者。对于一些人来说,亚马逊丰厚的奖金激励已经足以取代正常的全职工作。

Michelle Lei去年辞去软件工程师的工作,成为一名全职亚马逊网红达人。她通过TikTok和Instagram推广亚马逊的家居用品,每月可以赚取数千美元。

根据研究公司Marketplace Pulse的数据,自2019年以来,TikTok上宣传亚马逊促销的视频播放量每年都在翻倍,到今年7月相关视频播放量超过了4亿。亚马逊最近开始为网红达人提供更多分析工具,使他们更容易跟踪流量和线上销售状况。

而网红达人恰恰是TikTok最重要的资产之一。

追赶亚马逊,TikTok电商前路很长

在亚马逊效仿TikTok做短视频的同时,TikTok电商也在研究如何像亚马逊一样,成为用户心中安全可信的购物选择。

“(社交电商)是人们购物方式的重大变化,我们希望我们在做正确的事情。”TikTok电商主管马尔尼·莱文说道,对于TikTok是否将亚马逊视为竞争对手,莱文拒绝发表评论。而亚马逊相对高调许多,它的发言人表示,过去五年来,亚马逊的社交电商“实现了大幅增长”。

想要建立可以与亚马逊匹敌的物流供应链,TikTok电商还有很长的路要走。

亚马逊在美国本土,拥有完善的仓储物流基建和配送团队,可以在两天内,将包裹运送到全美几乎任何地方。根据该公司的数据,2022年,亚马逊在美国平均每天递送超过1300万个包裹。

TikTok电商也在加紧完善供应链和物流。

一些卖家表示,TikTok电商通知他们必须在收到订单后三天内将产品送给客户,否则将面临延迟收款的后果。此外,TikTok电商正在建立自己的分销网络,以便能够自己运送物品,其他社交媒体平台都没有做到这点。TikTok电商也招募了不少来自亚马逊的高管,其美国团队已发展到300多人。

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